ফেরত নীতি

সারসংক্ষেপ

আমরা ক্রয়ের 7 দিনের মধ্যে রিফান্ড প্রদান করি। আইন ভিন্নভাবে প্রয়োজন না হলে, এই নীতি সরাসরি Backwards Text Generator-এ করা ক্রয়গুলোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

যোগ্যতা (7 দিনের সময়সীমা)

রিফান্ড অনুরোধ করতে হলে, চার্জ হওয়ার 7 দিনের মধ্যে আমাদের ইমেল করুন এবং আপনার অর্ডারের বিবরণ যুক্ত করুন।

রিফান্ডের যোগ্যতা নির্ভর করে আপনি কী কিনেছেন তার ওপর:

সাবস্ক্রিপশন

• প্রথম সাবস্ক্রিপশন ক্রয়-এর 7 দিনের মধ্যে রিফান্ড চাইলে আমরা সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট ফেরত দেব।
• সাবস্ক্রিপশন রিনিউ হয়ে গেলে এবং আপনি ক্যানসেল করতে ভুলে গেলে, রিনিউ চার্জের 7 দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন—আমরা অনুরোধটি পর্যালোচনা করব।
• সাবস্ক্রিপশন ক্যানসেল করলে ভবিষ্যৎ রিনিউ বন্ধ হয়ে যায়। সাধারণত 7 দিনের সময়সীমার পরে আমরা প্রো-রাটা রিফান্ড দিই না।

ক্রেডিট প্যাক (ব্যবহারযোগ্য)

• ক্রেডিট প্যাক ক্রয়ের 7 দিনের মধ্যে শুধুমাত্র তখনই রিফান্ডযোগ্য, যদি তা অব্যবহৃত (বা উল্লেখযোগ্যভাবে ব্যবহৃত না) থাকে।
• ক্রেডিট ব্যবহার হয়ে গেলে, তা ফেরত দেওয়া যায় না।

এককালীন ক্রয়

• এককালীন ক্রয় 7 দিনের মধ্যে রিফান্ডযোগ্য, যদি ক্রয়টি ব্যবহার না করা হয়ে থাকে (অথবা খুব সামান্য ব্যবহার করা হয়ে থাকে)।

রিফান্ড না দেওয়ার পরিস্থিতি

প্রতারণা, অপব্যবহার, বারবার রিফান্ড অনুরোধ, অথবা আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা রিফান্ড অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারি।

কীভাবে রিফান্ড চাইবেন

support@backwardstextgenerator.com এ ইমেল করুন এবং এতে অন্তর্ভুক্ত করুন:

• ক্রয়ে ব্যবহৃত ইমেল ঠিকানা
• আপনার অর্ডার/রসিদের শনাক্তকারী
• পণ্য টাইপ (সাবস্ক্রিপশন / ক্রেডিট প্যাক / এককালীন ক্রয়)
• অনুরোধের সংক্ষিপ্ত কারণ

রিফান্ডের সময়সীমা

অনুমোদিত রিফান্ড মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হয়। প্রসেসিং সময় পেমেন্ট প্রোভাইডার ও ব্যাংকের ওপর নির্ভর করে, তবে সাধারণত 5–10 কর্মদিবস লাগে।

আইনি অধিকার

এই নীতি প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার যে কোনো অধিকার সীমিত করে না।