سیاست بازپرداخت
نمای کلی
ما بازپرداخت را تا 7 روز پس از خرید ارائه میکنیم. این سیاست برای خریدهایی که مستقیماً در Backwards Text Generator انجام میشوند اعمال میشود، مگر اینکه قانون خلاف آن را الزام کند.
شرایط واجد بودن (بازه 7 روزه)
برای درخواست بازپرداخت، حداکثر تا 7 روز پس از کسر وجه به ما ایمیل بزنید و جزئیات سفارش را ارائه کنید.
واجد بودن بازپرداخت به نوع خرید شما بستگی دارد:
اشتراکها
- اگر تا 7 روز پس از اولین خرید اشتراک درخواست دهید، مبلغ اشتراک بازپرداخت میشود.
- اگر اشتراک تمدید شود و فراموش کردهاید لغو کنید، تا 7 روز پس از کسر وجه تمدید با ما تماس بگیرید تا درخواست را بررسی کنیم.
- لغو اشتراک تمدیدهای آینده را متوقف میکند. معمولاً پس از بازه 7 روزه بازپرداخت تناسبی ارائه نمیکنیم.
بستههای اعتبار (مصرفی)
- بستههای اعتبار فقط در 7 روز اول در صورت استفادهنشدن (یا استفادهنشدن بهصورت قابل توجه) قابل بازپرداخت هستند.
- پس از مصرف اعتبارها، امکان بازگرداندن آنها وجود ندارد.
خریدهای یکباره
- خریدهای یکباره تا 7 روز قابل بازپرداخت هستند، مشروط به اینکه استفاده نشده باشند (یا فقط به مقدار بسیار کم استفاده شده باشند).
موارد غیرقابل بازپرداخت
ممکن است در موارد تقلب، سوءاستفاده، درخواستهای مکرر بازپرداخت یا نقض شرایط خدمات، درخواست بازپرداخت را رد کنیم.
نحوه درخواست بازپرداخت
به support@backwardstextgenerator.com ایمیل بزنید و موارد زیر را ذکر کنید:
- ایمیل استفادهشده در خرید
- شناسه سفارش/رسید
- نوع محصول (اشتراک / بسته اعتبار / خرید یکباره)
- دلیل کوتاهی برای درخواست
زمان بازپرداخت
بازپرداختهای تأییدشده به روش پرداخت اصلی بازگردانده میشود. زمان پردازش بسته به ارائهدهنده پرداخت و بانک متفاوت است، اما معمولاً 5 تا 10 روز کاری طول میکشد.
حقوق قانونی
این سیاست هیچ حقی را که ممکن است طبق قانون قابل اجرا داشته باشید محدود نمیکند.