환불 정책

개요

당사는 구매 후 7일 이내 환불을 제공합니다. 본 정책은 법률상 달리 요구되지 않는 한, Backwards Text Generator에서 직접 이루어진 구매에 적용됩니다.

환불 가능 조건(7일)

환불을 요청하려면 결제일로부터 7일 이내에 이메일로 연락해 주시고 주문 정보를 포함해 주세요.

환불 가능 여부는 구매한 항목에 따라 달라집니다:

구독

• 최초 구독 구매 후 7일 이내에 환불을 요청하면 구독 결제 금액을 환불합니다.
• 구독이 갱신되었는데 해지를 잊으셨다면, 갱신 결제일로부터 7일 이내에 연락해 주세요. 환불 요청을 검토합니다.
• 구독을 해지하면 향후 갱신이 중단됩니다. 일반적으로 7일 이후에는 일할 환불을 제공하지 않습니다.

크레딧 팩(소모성)

• 크레딧 팩은 구매 후 7일 이내에 미사용(또는 실질적으로 사용되지 않은) 경우에만 환불이 가능합니다.
• 크레딧이 소모되면 반환할 수 없습니다.

일회성 구매

• 일회성 구매는 구매 후 7일 이내에 환불이 가능하며, 구매가 사용되지 않았거나(또는 최소한으로만 사용된) 경우에 한합니다.

환불 불가 사례

사기, 악용, 반복적인 환불 요청 또는 서비스 약관 위반의 경우 환불 요청을 거절할 수 있습니다.

환불 요청 방법

다음 내용을 포함하여 support@backwardstextgenerator.com 으로 이메일을 보내 주세요:

• 구매에 사용한 이메일 주소
• 주문/영수증 식별자
• 제품 유형(구독 / 크레딧 팩 / 일회성 구매)
• 요청 사유(간단히)

환불 처리 기간

승인된 환불은 원 결제 수단으로 반환됩니다. 처리 시간은 결제 제공업체 및 은행에 따라 다르지만 일반적으로 5–10 영업일이 소요됩니다.

법적 권리

본 정책은 관련 법령에 따라 귀하가 가질 수 있는 권리를 제한하지 않습니다.